Anàlisi web
Per a què serveix l'analítica web?
L’analítica web és imprescindible per l’èxit de qualsevol lloc web. Gràcies a ella, obtindrem informació valuosa sobre les vostres visites: On i per què els usuaris abandonen la vostra web, quins continguts són més interessants o produeixen més conversions... Amb l’analítica web també podrem saber si la nostra estratègia de màrqueting és efectiva, on es troben els possibles problemes i com solucionar-los.
Quines dades puc obtenir?
- L’evolució de les visites i la seva tendència anual
- L’experiència d’usuari en dispositius mòbils
- Dades demogràfiques sobre els vostres visitants
- El comportament de les visites segons ciutats i països
- Quins són els canals que més converteixen
- Quines són les paraules clau amb les quals obteniu més visites
- Quines són les pàgines de sortida de la web
- La rendibilitat i ROI de les vostres accions de màrqueting
- En quina part de l’embut de conversió abandonen les visites
- Etc.
Quina és la vostra metodologia?
Un cop hem configurat el compte de Google Analytics, el primer pas és marcar els nostres objectius i indicadors de rendiment (KPI). Seguidament implementem els mecanismes de medició i reporting de dades. A partir d’aquí, podrem analitzar i interpretar les dades per tal que finalment optimitzem els aspectes necessaris per la web.
Configuració de Google Analytics
Objectius i definició dels KPI
Medició de les dades
Reporting
Anàlisi i interpretació de les dades
Optimització
Qué inclou el vostre servei d'analítica web?
Inserció del codi Google Analytics
Per tal de realitzar el seguiment de les visites, necessitem inserir el GATC (Google Analytics Tracking Code) a cadascuna de les pàgines del vostre lloc web.
Creació del compte de Google Analytics i vinculació amb la web
Posem en marxa el registre de visites i ho deixem tot a punt perquè comenceu a analitzar el trànsit.
Configuració de tots els objectius i embut de conversió
Adaptem Google Analytics a cadascun dels vostres objectius i conversions. En comerç electrònic, configurem el vostre compte perquè obtingueu informació de cadascun dels productes i serveis.
Creació de segments avançats en Google Analytics
Desglossem les vostres dades perquè pugueu interpretar-les més fàcilment i obtingueu informació útil de la vostra web.
Assistència en la interpretació i analítica de les dades
Us ajudem a interpretar les vostres dades perquè entengueu en tot moment el que passa a la vostra web.
Informes mensuals amb conclusions útils de l'anàlisi
Desenvolupem informes periòdics del comportament de les vostres visites i formulem unes conclusions amb recomanacions sobre les possibles millores i optimitzacions del vostre lloc web.
Test A/B de les vostres Landing Pages
Podem fer proves amb diferents dissenys de la pàgina d’aterratge del vostre web per poder analitzar posteriorment quina és la que està donant millors resultats.
Formació en Google Analytics
Oferim una formació de 2 a 5 hores en Google Analytics adaptat al vostre nivell perquè vosaltres mateixos pugueu analitzar, interpretar i extreure unes conclusions útils sobre les visites.
Vinculació amb Adwords o Adsense
Si teniu en marxa una campanya Adwords o participeu en el programa de Google Adsense, enllacem el vostre compte de Google Analytics perquè pugueu analitzar en tot moment aquestes variables.
Implementació de les optimitzacions i millores a la web
Ens encarreguem d’efectuar totes les optimitzacions i millores a la web, així com canvis en el disseny de la web, implementació de diferents mòduls per millorar la usabilitat, d’optimització en els motors de cerca (SEO), etc.
I tot allò que necessiteu
L’anàlisi web és únic per a cada projecte. Expliqueu-nos el vostre cas i ens adaptarem a les vostres necessitats.
Ens podeu ensenyar algun exemple?
Reus Promoció: Portal de Turisme de Reus
Reus Promoció és el portal d’informació pràctica per visitar la ciutat de Reus. Ofereix serveis de visites guiades i facilita tota la informació relacionada amb el shopping, on menjar, on dormir i l’oci nocturn. Pertany a l’Ajuntament de Reus. A l'Avellana Digital ens vam encarregar del seu disseny web i desenvolupament al 2013. També es va desenvolupar l'App que permet fer tot això desde el mòbil, facilitant tota aquesta informació en mobilitat.
El Nan Casteller: Joc Infantil
El Nan Casteller és una iniciativa impulsada per un grup d'emprenedores de la demarcació de Tarragona. Es tracta d'un joc de peces de fusta natural que recrea les tradicionals construccions castelleres, fomentant la imaginació i la creativitat de nens (i no tant nens). A l'Avellana Digital hi vam poder col·laborar amb la creació de la seva web al 2013 i, posteriorment, al Nadal de 2014, a través d'una campanya Adwords i anuncis a Facebook, suport al seu bloc i les xarxes socials (community management). Finalment vam realitzar l'análisis web per estudiar i monitoritzar la seva usabilitat, així com un seguiment dels resultats de la campanya.
La Balear: Perfums i cosmètica
http://www.perfumeslabalear.com
La Balear és una cadena de botigues de perfums i cosmètica a Catalunya i, des de 2012, comerç electrònic amb abast nacional. A l'Avellana Digital hem sincronitzat la seva ERP (sistema de planificació de recursos empresarials) i optimitzat el comerç electrònic als motors de cerca com Google (SEO). A més, gestionem les seves campanyes Adwords i de remarketing i implementem estratègies digitals: Ens encarreguem de la realització del Pla de marketing online, disseny de bànners, mailings i creativitats d'anuncis de cerca, maquetació a mailchimp i gestió de campanyes, així com analítica del comerç electrònic i seguiment de resultats. Actualment, la Balear està augmentant notablement la seva taxa de conversions i ingresos anuals.
Campus Vidimiri: Campaments d'estiu de bàsquet
Vidimiri Basket Camp és un campus de Basket per a nens de 8 a 18 anys organitzat per Sergi Vidal i Albert Miralles, jugadors ACB del FIATC Joventut. Amb l'objectiu de donar-se a conèixer a un públic més ampli i oferir una experiència d'usuari òptima, a l'Avellana Digital vam realitzar un disseny responsive de comerç electrònic, amb un sistema d'informes de jugadors i rols amb accessos diferenciats. Finalment, vam desenvolupar diverses campanyes Adwords, orientades tant a usuaris nacionals com internacionals i un seguiment de resultats de la campanya. El Campus Vidimiri va omplir les places dels seus dos torns d'estiu amb èxit.
Sembra: Kits de cultiu urbà
Sembra és una iniciativa de Semillas Fitó, empresa referent en llavors agrícoles i hortícoles, amb l'objectiu d'apropar els horts urbans a la ciutadania a través dels seus kits de cultiu "a casa". A l'Avellana Digital vam realitzar un Pla de Marketing, que va assentar les bases del projecte i va donar forma a la seva estratègia online; posteriorment ens vam ocupar del disseny i desenvolupament del comerç electrònic, adaptat als dispositius mòbils (responsive). Per impulsar el projecte, també vam realitzar una campanya de CPC Adwords, orientat al coneixement de la marca (awareness) i conversions. Finalment vam analitzar els resultats del comerç electrònic i campanya Adwords per comprovar l'efectivitat i experiència d'usuari.
SFREUS: Serveis Funeraris de Reus
La web corporativa de la Funerària de Reus necessitava un redisseny que millorés l'usabilitat i experiència d'usuari, especialment dels dispositius mòbils. Per això, a l'Avellana Digital vam anar per feina i vam realitzar un disseny responsiu amb gestor de continguts. A més, per agilitzar la seva gestió, vam implementar un sistema de planificació de recursos (ERP) sincronitzat amb l'organització interna i vam establir una automatització de processos per tal d'agilitzar la feina. Ara, la web corporativa dels Serveis Funeraris es mostra molt més visual i intuitiva per l'usuari, alhora de ser més eficient internament.
Ajuntament de Reus: Institució pública
La web de l'Ajuntament de Reus ofereix informació sobre la ciutat i l'Ajuntament, la seva agenda, serveis, tràmits, cultura, activitats... Avellana Digital ha estat una peça important pel que fa a la consultoria tecnològica i ens hem ocupat del seu disseny i desenvolupament amb Drupal. La web de l'Ajuntament de Reus permet una navegació fàcil i intuïtiva, es centra en una bona experiència d'usuari mòbil i permet realitzar diferents tràmits online a través de la seva seu electrònica. A més del suport tècnic i manteniment, a l'Avellana Digital també realitzem informes d'analítica web amb optimitzacions mensuals per la millora de l'usabilitat i el SEO.