Mantenimiento web
¿Qué es el Servicio de mantenimiento web?
Si vuestra web necesita actualizaciones constantes y no disponéis del tiempo o los conocimientos suficientes, nuestros planes de mantenimiento web son la mejor solución.
Es necesario trabajar constantemente en el sitio web si queremos ofrecer una información destacada y de calidad o una tienda actualizada con novedades y promociones que la diferencien de la competencia. Nos podemos ocupar tanto del mantenimiento de contenidos como las actualizaciones técnicas necesarias para una correcta visualización.
Os ofrecemos diversos planes de mantenimiento web para que vuestro proyecto se mantenga actualizado a lo largo del tiempo.
Entendido, quiero saber más...
Este servicio está especialmente diseñado para las empresas que realizan modificaciones con cierta frecuencia y no disponen del tiempo necesario para llevarlas a cabo. Se contrata una bolsa de horas de mantenimiento web, que incluye cualquier modificación que se quiera realizar, ya sea un cambio de texto, una oferta puntual, un cambio de catálogo, el desarrollo de un módulo específico, etc.
Nuestros técnicos reportarán las tareas realizadas y el tiempo dedicado que se puede consultar en todo momento. Rapidez y transparencia.
¿Qué incluye mi mantenimiento web?
- Cambios en los contenidos de la web: textos, imágenes, productos, precios ...
- Nuevos contenidos: Categorías, formularios, productos ...
- Carga de datos en bases de datos
- Cambios en el código de las páginas dinámicas para cambiar su funcionamiento.
- Diagnóstico de incidencias.
- Comprobaciones a peticiones del cliente
- Resolución de incidencias: de sistema, de código, de la base de datos, spam...
- Resolución de errores funcionales.
- Soporte técnico: Asesoramiento y resolución de dudas sobre funcionamiento a administradores de sistemas y usuarios.
Interesante... ¿Y cómo será el proceso?
Alta del servicio
Os ayudamos a elegir el plan de mantenimiento web que mejor se adapte a vuestras necesidades.
Realización de tareas
Realizamos las tareas solicitadas dentro de unos plazos de tiempo óptimos.
Testeo y Publicación
El objetivo es poder optimizar detectar cualquier error y/o incidencia, y poder así solventar antes de ponerlo online.
Informe
Reportamos las tareas realizadas y el tiempo invertido en mantenimiento web para que el cliente esté al corriente en todo momento.