29/04/2014 Llista de les millors eines online i gratuïtes per mesurar l’experiència d'usuari

Un dels principals objectius de qualsevol lloc web és augmentar el trànsit i retenir-lo per tal de transformar-lo en conversions i ventes. Per tal d’arribar a aquest objectiu, és fonamental que l’experiència d’usuari sigui satisfactòria.

mesurar-lexperiencia-dusuari2

Quan una pàgina web triga més del compte en carregar-se, l’usuari no trigarà en marxar. El mateix passa si la pàgina no li transmet confiança o no és intuïtiva. Aquestes deficiències poden costar molt car a la pàgina web, ja que a més d’afectar a la conversió, segurament faria baixar posicions als cercadors web.

Per tant, per millorar l’experiència d’usuari d’una pàgina web, haurem de tenir molt en compte el temps de càrrega de la pàgina web, l’arquitectura de la informació, el nivell d’usabilitat i navegació mòbil, l’accessibilitat, etc.

Però com saber en quin nivell ens trobem? Com mesurar totes aquestes variables? Què és el que està fallant i com millorar-ho? Actualment existeixen eines online gratuïtes que permeten avaluar la nostra web, per tal d’optimitzar-la i aconseguir una millor experiència d’usuari. A continuació us resumim les millors eines online i gratuïtes per l'optimització web:

Pes i velocitat de càrrega:

  • Pingdom informa del nombre total d’elements de la teva pàgina, el seu pes i velocitat de càrrega.
  • Load Impact analitza el contingut de la pàgina i comprova els temps de resposta

L’accessibilitat web:

  • Walidator calcula el nivel d’accessibilitat web segons els procediments UWEM1.2. Finalment dóna una nota (A/ B/ C) i un valor.

Optimització SEO:

  • Woo Rank avalua tots els factors que influeixen en el posicionament i indica els punts a millorar.
  • Metricspot: semblant a Woo Rank, avalua els aspectes de la teva web en relació al SEO i suggereix les millores pertinents.

  • SEO Spider Monkey: una altra eina per l'anàlisi del SEO que indica els aspectes a millorar.

Web responsiva:

  • Responsivator mostra la visualització i navegació del teu web per a diferents dispositius.

Enllaços trencats:

  • Validator Checklink indica quins són els teus enllaços trencats, aquells que no dirigeixen a cap lloc.

A més d’aquestes pàgines, també podem analitzar i avaluar l’experiència d’usuari a través de Google Analytics, que mostra les pàgines més visitades, el temps de navegació o la taxa de rebot. A través d’aquests resultats podem intuir si la web té qualsevol problema i ens pot ajudar a l’optimització web. Aquí trobaràs una guia per interpretar les dades de Google Analytics.

Els tests A/B també són molt útils a l’hora d’analitzar quin és el disseny més usable pels usuaris. Si esteu interessats en realitzar aquest estudi o qualsevol altre per optimitzar el vostre web, podeu contactar amb nosaltres aquí.