Màrqueting online

 Estar pendents de les tendències del mercat és fonamental per assegurar la competitivitat empresarial, i més encara en un entorn digfital tan canviant. Per això avui resumim les 5 tendències de màrqueting digital per al proper 2018 i segurament també pels propers anys. 1. Inteligència artificial i xatbotsL’atenció al client es tornarà molt més virtual gràcies a xatbots, que actuaran com assistents virtuals. Això permetrà...

El màrqueting digital és un sector en contínua evolució . S'ha de tenir una visió orientada al mercat per estar al dia de les noves necessitats que surgeixen, actuar i no quedar-se enrere. Davant aquesta carrera frenètica per estar a l'alçada del consumidor, a vegades cal aturar-nos per prendre consciència i agafar perspectiva.En aquest context, el Termcat, centre de terminologia, recalca la necessitat de conèixer els conceptes...

A internet hi ha infinitat de negocis, però són pocs els que aconsegueixen l'èxit. Moltes vegades per falta de coneixement, per no haver-hi dedicat els recursos necessaris, per por al canvi o per no tenir una visió centrada en l'usuari.Són els petits detalls els que marquen la diferència.L'experiència d'usuari té en compte aquests petits detalls per proporcionar emocions i enamorar a l'usuari.Per què tothom parla d'experiència d'...

 1. Una veritable atenció al clientDiem veritable perquè ha de ser real. Cuideu els vostres clients i feu que es sentin importants. Només d’aquesta manera aconseguireu un cert compromís per part d’ells i que tornin en el futur. Com es fa? Sigueu atents, envieu e-mails interessant-vos per les seves compres, simplifiqueu i agilitzeu les devolucions, envieu petits regals o mostres amb els paquets, responeu de manera ràpida els...

Qui no té Whatsapp al seu mòbil? Pràcticament des de que ens aixequem fins que ens anem a dormir convivim amb la gran aplicació de missatgeria instantània. Amb més de 600 milions d’usuaris al món i amb un domini del 85% a l’Estat Espanyol, WhatsApp s’ha convertit en el gran aliat del nostre dia a dia. Fins i tot es parla ja del WhatsAppitis com la malaltia de l’adicció al WhatsApp...No és d’estranyar llavors que pensem en aquesta...

Encara queden uns mesos pel 2015, però ja podem fer el pronòstic de les tendències de màrqueting que marcaran el nou any. Més val estar preparats...1. Micro-targeting i Big DataParlar a la gran massa és com no parlar a ningú. Per aconseguir un bon engagement i implicació per part dels usuaris els hem de tractar de forma individual, amb missatges propers i personalitzats.  Per fer-ho, abans hem d'identificar petits nínxols de...

 Sovint es qüestiona si l'e-mail màrqueting ha mort a favor del Social Media. És cert que les xarxes socials han avançat de forma extraordinària els últims anys, eclipsant el correu electrònic. Però la veritat és que l'e-mail està més viu que mai: s'utilitza diàriament i està creixent el nombre d'usuaris que el revisen des de dispositius mòbils. El correu no ha mort, està evolucionant. El problema recau en les empreses que no...