26/11/2014 Black Friday: Idees de màrqueting per vendre més
El Black Friday és l’esdeveniment que inaugura la campanya de Nadal amb ofertes i promocions especials. “Divendres Negre” no per res tràgic, sinó perquè és un dia en el que grans i petites marques rebaixen els seus productes i milers de compradors surten al carrer per trobar les millors “gangues”.
Aquesta tradició també s’ha traslladat al món d’Internet, on les botigues online ofereixen els seus productes amb descomptes i ofertes atractives.
És un dia clau per a qualsevol e-commerce, que haurà de diferenciar les seves promocions envers la competència. Per això, avui us donem 7 propostes perquè no passeu desapercebuts aquest Black Friday!
1. Comunica via xarxes socials
Aprofita el poder de les xarxes socials per comunicar les teves ofertes i promocions. Crea publicacions patrocinades a Facebook i Twitter o vídeos virals que incitin la compra del producte.
2. Recupera cistelles de compra via email
Envia una newsletter uns dies abans comunicant el Black Friday. Recorda els dies o hores que falten perquè comencin les promocions i assegura’t que el mail estigui adaptat als dispositius mòbils. Durant el Black Friday, envia e-mails als usuaris que hagin abandonat la seva cistella de la compra i recorda’ls que aquestes promocions són limitades.
3. Adapta la home del teu web
La pàgina principal de la teva web és el millor lloc per informar als clients del Black Friday. Situa un bon slider o banner que cridi l’atenció amb les ofertes estrella i enllaça-ho a la fitxa de producte perquè els clients puguin començar amb la compra de forma immediata.
També pots afegir un compte enrere al teu web, on mostri les hores, minuts i segons que falten perquè comenci el Black Friday i es facin factibles totes aquestes ofertes.
4. Ofertes limitades
A més de la limitació per temps (només divendres) també podeu afegir limitacions per stock. Comuniqueu el nombre d’unitats disponibles per cada producte, especialment quan en quedin poques.
5. Capta l'atenció
Hi haurà moltes altres botigues que oferiran ofertes especials durant el Black Friday. Pensa com pots diferenciar-te perquè els usuaris et comprin a tu i no a la competència. Per exemple, pots oferir regals que captin l’atenció, més descomptes amb la compra o un concurs a tots els compradors durant aquell dia.
6. Inspira els teus clients
Els teus clients necessiten inspiració per comprar els seus regals de Nadal. Per això, pots classificar els teus productes segons siguin “regals per a ells”, “regals per a elles” o “regals per menys de 20€”, pensant en l’amic invisible...
7. Fes remarketing
Un usuari entra a la teva botiga online, mira un producte i fins i tot el posa a la cistella de compra, però després marxa. El remarketing s’encarrega de mostrar a aquest usuari un banner o anunci amb aquells productes que ha abandonat o de productes similars, per tal que torni a la botiga i acabi la compra.